Eticheta în diferite țări: regulile de conduită

Regulile neînsuflețite de comportament au existat în zilele cavemenilor, însă conceptul oficial al "etichetei" ne-a venit mult mai târziu - la sfârșitul secolului al XVII-lea. De atunci, cerințele privind regulile de comportament în diferite situații s-au schimbat și astăzi, având în vedere faptul că mulți dintre noi trebuie să se ocupe de regulile de comportament în străinătate, este imposibil să se comporte decent într-o anumită țară fără a cunoaște regulile elementare de comportament ale diferitelor popoare.

Eticheta internațională modernă ține cont de tradițiile și obiceiurile popoarelor lumii. Fiecare țară introduce propriile particularități în regulile general acceptate de comportament. De exemplu, obiceiul de ospitalitate și ospitalitate a venit la noi din vechii romani.

În țările scandinave, oaspeții distinsi au fost închiși doar în locuri de onoare din antichitate, iar poporul din Caucaz din cele mai vechi timpuri au fost faimos pentru respectarea persoanelor în vârstă.

Cunoașterea cerințelor etichetei în țările europene ne va permite să nu intrăm într-o situație dificilă cu colegii sau partenerii din Europa. La urma urmei, uneori ceea ce este acceptat în Rusia poate fi considerat incorect în străinătate.

Marea Britanie este unul dintre centrele economice mondiale. Britanicii acordă o mare atenție tradițiilor populare, sunt foarte pedantic.

Eticheta la masă pentru locuitorii Angliei regale este foarte importantă. Trebuie să știți cum să utilizați o furculiță și un cuțit, dar să faceți complimente sau să vorbiți despre lucru după sfârșitul zilei de lucru este un semn de prost gust. La conversația oficială nu ar trebui să fie în blugi uzate, iar la o petrecere nu se poate veni în trening.

Franța este o țară de oameni educați și eleganți. La orice întâlnire cu sexul corect ar trebui să li se prezinte buchete de flori. Aspectul la o întâlnire este gândit la mici.

Întâlnirile de afaceri franceze sunt programate pentru micul dejun, prânz sau cină. Schimbul de cărți de vizită este obligatoriu. Dacă nu vorbiți limba franceză, trebuie să învățați cel puțin câteva fraze pentru a cere unui coleg să vorbească în limba engleză.

Francezii consideră că este impolit să vorbească despre venit, dar ei pot vorbi despre cultura țării lor timp de ore.

Locuitorii din Germania sunt foarte economici și punctuali. În timpul întâlnirilor de afaceri, ei își păstrează mereu distanța, nu recunosc întârzierile. Cazurile preferă să conducă cu dispunerea încet. Toate veniturile și cheltuielile burghezilor venerabili sunt introduse într-un notebook special - nu vor plăti în nici un caz. Nu ar trebui să fii încurcat dacă colegul tău german aduce un mic dejun personal la birou și nu tratează pe nimeni: spațiu personal pentru germani mai presus de toate.

Spaniolii sunt energici și emoționali, în relațiile de afaceri apreciază sinceritatea și dedicarea. Chiar și la prima întâlnire, trebuie să scuturați mâinile și cărțile de vizită. Apoi urmează un sărut pe obraz. Apel: "Senor" sau "Senora".

Nu trebuie să vă lăudați cu veniturile și realizările dvs., iar problema afacerilor în Spania se apropie de sfârșitul unei mese. Comunicarea lungă este o parte obligatorie a etichetei spaniole.

În ciuda faptului că italienii sunt considerați emoționali și vorbitori, ei sunt foarte formali la negocieri. Chiar și în cazul femeilor, sunt necesare strângeri de mână.

La întâlnirile într-o cafenea, conversația începe cu mici discuții. Italienii discută despre sport, familie, călătorii și numai atunci o întrebare de afaceri. Este acceptabil dacă partenerul dvs. de afaceri italian poate fi ușor întârziat pentru o întâlnire.

Italienii vorbesc foarte repede, iar pentru a le înțelege corect, Acordați atenție gesturilor și expresiilor faciale. Comunicarea non-verbală vă va oferi mai multe informații decât cunoașterea limbii.

Comportamentul în est este semnificativ diferit de cel al europenilor. Eticheta țărilor estice a păstrat elemente de ritual și de convenții. Majoritatea statelor estice au fost formate pe baza religiilor antice din Est. Pentru mentalitatea locuitorilor, principalul lucru este interesele societății, a familiei, a statului și nu a intereselor personale ale persoanei.

Viața nomadă a beduinilor a lăsat o amprentă asupra regulilor comportamentului musulmanilor în societate. În primul rând, namazul este realizat de cinci ori pe zi, indiferent de locul în care se găsesc adepții Coranului: pe drum, în magazin sau la serviciu.

Persoanele în vârstă sunt ținute întotdeauna cu mare încrezare, le sunt introduse în primul rând străini. Apoi - o strângere de mână, oamenii se ating unii pe alții, cu ambele obraji, la rândul lor, bătuind interlocutorul pe spate. Categoric nu se aplică femeilor, pot doar să-și înghită capul.

La începutul conversației, va fi întrebată despre afacerea dvs. și despre sănătate, dar nu ar trebui să i se răspundă în detaliu - aceasta este o chestiune de politețe. Conversațiile pot dura mult timp, deoarece este comun pentru arabi să facă numeroase pauze în vorbire.

Pentru mulți europeni, eticheta japoneză poate părea ciudată, dar este demnă de respect.

Japonia este o țară a muncitorilor, unde totul este în favoarea intereselor societății și a organizației în care lucrează.

În conversațiile cu bătrânii sau superiorii, japonezii își micșorează cu umilință ochii ca un semn de reverență și respect. În comunicare, japonezii nu folosesc niciodată gesturi, nu ating niciodată interlocutorul, un semn de bunăvoință - doar arcul

În China, respectul pentru bătrâni este, de asemenea, o parte obligatorie a etichetei. Prietenul chinezesc salută invitații cu un capăt al capului, "tu" se referă la adulți sau oameni necunoscuți.

Nu puteți sta la petrecere, iar la masă numai gazdele încep prima masă și fac și primul pâine prăjită. Întâlnirile de afaceri nu implică "odihnă" - saune și restaurante.

Turcia este o țară ospitalieră în care prietenii apropiați se agită de mâini și se îmbrățișează când se întâlnesc și trădează bătrânii cu un sufix respectuos sau "Hanim". Dacă meritați respect, veți fi invitați la baie, veți da daruri. Localnicii iubesc, de asemenea, primirea de cadouri.

O lovitură pozitivă, cu o ruptură a limbii turcilor, înseamnă refuz și, dacă vrei să le mulțumești, este suficient să-ți pui mâna pe piept. Nu abordați moscheile în haine deschise.

India este o țară cu o lume diversă de culturi, religii și tradiții. Limba oficială este engleza, societatea este strict împărțită în caste. Când se întâlnesc, indienii, într-un semn de smerenie, își strânge propriile mâini în loc de strângerea strânsă a mâinilor, exprimând respect pentru oaspeți.

Femeile ar trebui să-și acopere picioarele și umerii. Intrând într-o casă sau muzeu, asigurați-vă că vă scoateți pantofii. În cultura indiană nu este obișnuit să mănânci cu ajutorul unei furci sau cuțite - numai cu mâinile tale. Excepția este o lingură pentru supă.

Comunicarea, puteți vorbi în detaliu despre dvs. - în India, este atât de acceptat. Florile albe duc doar la înmormântare. Toate cadouri sunt ambalate în hârtie roșie sau galbenă.

Apelul la "voi" în Coreea este înlocuit cu cuvântul "Lord". Un arc este necesar în timpul întâlnirii. Bărbații aproape nu ajung niciodată la femei. Coreenii stau pe podea folosind perne speciale.

Fiind prezenți la o întâlnire de afaceri, încercați să nu rămâneți prea aproape de partenerul coreean, apreciază cu adevărat spațiul personal.

În America, este obișnuit să zâmbești în toate situațiile. Conform etichetei, plângerea pentru eșec nu poate fi decât cea mai apropiată.

Dacă apelați o persoană necunoscută doar pentru chat, veți fi considerată nepoliticoasă. Sunați dacă aveți o problemă urgentă.

Cadouri în cercurile de afaceri sunt inacceptabile, dar este permisă o poziție liberă în timpul unei conversații de afaceri (piciorul pe jos, în scaunul următor).

Aproximativ 10 reguli ale etichetei de tabel din diferite țări care nu trebuie ignorate, consultați următorul videoclip.