Subtilități ale eticii corporative

Apariția eticii corporative se referă la o perioadă destul de îndepărtată, când a devenit necesară reglementarea interacțiunii indivizilor în interiorul și în afara unui colectiv mare. În același timp, a apărut noțiunea de cultură comunicativă, inclusiv un set de cunoștințe și aptitudini, datorită cărora este posibil să se stabilească contact psihologic, înțelegere reciprocă și absența problemelor cu percepția în echipă.

Datorită acestui fapt, este posibil să se obțină rezultatul dorit. În lumea modernă, toate cele de mai sus nu mai rămân secrete și se consolidează în diferite coduri și reguli.

Etica corporatistă se bazează pe o serie de prevederi care definesc esența ei:

• Angajații trebuie să aibă anumite valori importante pentru viață și pentru muncă. De exemplu, poate fi o creștere a carierei, o muncă în sine, valori materiale și așa mai departe.
• Angajații trebuie să creadă în succesul superiorilor lor și să-l asiste în orice, sprijinind prezența în echipă a asistenței reciproce, a veniturilor și a sprijinului.
• Etica corporatistă implică utilizarea unei limbi specifice de comunicare, a comunicării non-verbale și a gesturilor de către o echipă.
• Fiecare angajat și întreaga echipă trebuie să fie conștienți și să folosească timpul, să-l trateze cu responsabilitate, să urmeze programul și programul de lucru.
• Eticheta trebuie observată atunci când interacționează cu persoane care diferă în funcție de vârstă, statut, poziție, nivel de educație etc. Este, de asemenea, necesar să se adauge capacitatea de a evita sau de a rezolva rapid situațiile de conflict.

• Angajații trebuie să se dezvolte în mod constant, să se angajeze în formare, instruire, transfer de experiență, abilități, cunoștințe noilor angajați.
• Respectarea eticii trebuie să încurajeze angajații să atingă orice scop. Acest lucru se realizează și prin distribuirea de taxe în conformitate cu calificările, prin acordarea de bonusuri și prin promovare.
• Etica în afaceri include păstrarea stilului de afaceri în îmbrăcăminte și comportament, precum și potrivirea aspectului locului de muncă.

Conceptul de comunicare corporatistă implică relația și interacțiunea angajaților în schimbul unor astfel de categorii, cum ar fi experiența, informațiile și rezultatele activităților. Aceasta determină obiectivele și obiectivele specifice ale unei astfel de comunicări. Aceasta este categoria multifata, care determină prezența clasificărilor.

Astfel, există mai multe clasificări din diverse motive. De obicei, conceptul de comunicare de afaceri coincide cu funcționarul (în timp ce lucrează la locul de muncă), deși primul concept este cu siguranță mai amplu decât cel din urmă. Acest lucru se datorează faptului că comunicarea de afaceri are loc în afara muncii, de exemplu, la evenimente corporate. Adică, comunicarea în afaceri și servicii poate fi distinsă ca un sub-aspect al comunicării corporative.

Prin interacțiune există contacte directe și indirecte. Primul caz este clar, dezvăluirea nu necesită, în al doilea partener sunt distanțate unele de altele, adică sunt la o anumită distanță. Aceasta presupune, de asemenea, existența unui anumit interval de timp între trimiterea informațiilor destinatarului și primirea unui răspuns.

De asemenea distingeți contactele verbale și non-verbale. Primul implică folosirea cuvintelor, a cuvintelor, a expresiilor în comunicare.Al doilea este poses, gesturi, expresii faciale, intonări, atitudini și așa mai departe.

Prezența standardelor morale în orice întreprindere este cu siguranță importantă. Cu respectarea standardelor etice, este posibilă menținerea unei culturi a comunicării, precum și înțelegerea reciprocă. Datorită acestui comportament, colegii se vor relaționa mai bine unii cu alții. Desigur, este de asemenea important să se respecte aceste standarde atunci când se comunică cu un subordonat și autoritățile.

Condițiile favorabile la locul de muncă nu pot fi menținute decât dacă un angajat este capabil să construiască o relație bună cu colegii. În plus, prin cunoașterea și respectarea eticii corporative, un angajat poate să rezolve sau să evite o serie de probleme care ar putea apărea în legătură cu implementarea activității acestuia din urmă. Aceasta este diferența de comunicare de înaltă calitate în cadrul echipei.

Ar trebui să ne amintim asta condițiile de muncă la fiecare întreprindere sunt specifice. Prin urmare, etica corporativă în diferite organizații va fi diferită. Deși baza va fi întotdeauna bazată pe legi și valori morale general acceptate. Datorită prezenței lor, organizația ridică ratingul și devine mai populară pentru că un rating ridicat și popularitate indică de obicei fiabilitatea organizației. Și deja de la această calitate a fluxului, un nivel bun de coeziune și disciplină internă.

În legătură cu importanța rolului pe care îl joacă etica corporativă într-o întreprindere, astfel de reguli sunt formate de conducere. Relația dintre manager și subordonatul din cadrul companiei ar trebui să fie doar oficială. Comunicarea corporativă internă ar trebui să fie strictă. Normele privind eticheta ar trebui aplicate și ar trebui respectate ideile respectabile.

Rezumând cele de mai sus, trebuie spus că rolul codului de etică corporativă într-o întreprindere constă în reglementarea soluționării conflictelor, crearea unor norme de comportament, răspândirea valorilor morale, rezolvarea unor situații dificile, creșterea ratingului întreprinderii. Astfel, respectarea etichetei într-o organizație este cheia succesului ei.

Regulile etichetei pentru majoritatea întreprinderilor includ:

• Caracteristicile competenței - Angajații trebuie să fie profesioniști cu un nivel adecvat de educație adecvată, cu experiență, capabili să ia decizii, capabili să ia inițiativa, responsabili și disciplinați.
• Onestitate și imparțialitate - Cele mai importante caracteristici care afectează reputația firmei. În conformitate cu acestea, nu ar trebui să existe conflict de interese în organizație.

• Abordarea responsabilă a activităților - bună calitate a lucrărilor, serviciilor și bunurilor.
• Respectul față de persoană ca purtător de drepturi și libertăți, ca persoană fizică. Angajații, desigur, au drepturi și obligații inalienabile. Discriminarea pe orice motiv nu este permisă.
• Caracteristica patriotismului este dorința de a lucra în beneficiul întreprinderii și al statului ca întreg.
• Garanție de siguranță - informațiile confidențiale nu ar trebui diseminate, activitățile fiecărui lucrător ar trebui să vizeze dezvoltarea și siguranța întreprinderii. Organizația ar trebui să se asigure că angajații lucrează în cele mai sigure condiții posibile.
• Asistență socială - concentrarea pe obținerea de beneficii materiale, satisfacerea nevoilor.
• Prezența flexibilității - lumea din jur se schimbă în mod constant, deci trebuie să răspundeți în timp util la astfel de schimbări, să vă adaptați și să vă improvizați, dacă este necesar. Este demn de remarcat capacitatea de a lucra într-o echipă pentru a rezolva probleme neașteptate, astfel încât obiectivele comune să fie atinse.
• Armonie și echilibru - chiar și aspectele multiple trebuie să fie în echilibru între ele, asigurând eficiența întreprinderii în ansamblu. Din acest motiv, munca în cadrul organizației nu se va opri nici măcar în situații de urgență.

Pe lângă principiile declarate, calitățile și principiile morale, care servesc drept bază pentru etica corporativă, se referă, de asemenea, la regulile etichetării. Acestea includ:

• capacitatea de reacție;
• fondul comercial;
• decență;
• modestie;
• deschidere;
• de îngrijire;
• onestitate;
• capacitatea de a răspunde în mod adecvat la critici.

Merită amintit câteva dintre nuanțele și recomandările care ar trebui luate în considerare cu siguranță.

Etica corporatistă și regulile etichetei exprimă, în general, lucruri materiale și spirituale. Acestea sunt, de exemplu, aspectul angajaților, interiorul și decorarea în birouri, prezența simbolurilor, atributelor și identității corporative, precum și specificul recompenselor angajaților. Toate acestea constituie cultura întreprinderii și o caracterizează ca un întreg.

Ar trebui să ne amintim asta pentru a se conforma eticii corporative înseamnă să adere la restricțiile și normele stabilite, să ne amintim ce standarde și valori sunt adoptate în cadrul organizației. Toate acestea ar trebui să fie efectuate de fiecare angajat imediat după adoptarea și intrarea în vigoare a documentelor relevante, care vor consacra etica corporativă și sancțiunile.

Acestea din urmă vizează prevenirea, suprimarea și eliminarea consecințelor încălcării normelor stabilite. Sancțiunile pot fi disciplinare, materiale sau administrative. Datorită acestor standarde, organizația asigură eficiența comunicărilor. În absența eticii corporative într-o întreprindere, situațiile dificile sunt aproape inevitabile, asociate cu lipsa datelor de la conducere, cu acumularea negativă și lipsa de coerență în muncă.

Pentru a asigura respectarea eticii corporatiste, sunt recomandate unele acțiuni. Acestea includ certificarea, verificarea conformității cu poziția și profesia. În plus, locurile de muncă pot fi verificate pentru curățenie. Conducerea evenimentelor corporative implică participarea tuturor angajaților la acestea, ceea ce va ajuta la ralierea echipei și îmbunătățirea înțelegerii reciproce.

Aceste reguli și regulamente ar trebui să fie clare și ușor de înțeles. În acest caz, acestea vor fi pe deplin respectate și vor contribui la prosperitatea organizației.

În următorul videoclip, vizionați o prelegere interesantă despre etica corporativă.